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Häufige Fragen und deren Antworten

Fragen rund um ServiceLister, die immer wieder gestellt werden, haben wir auf dieser Seite mit den entsprechenden Antworten gesammelt. Vielleicht sind die Antworten zu Ihren Fragen ja auch hier zu finden? Falls nicht, senden Sie uns einfach Ihre Frage und Sie erhalten umgehend eine Antwort von uns.

Antworten

1. Was ist das Ziel der ServiceLister-Mitgliedschaft?

Die Hauptaufgabe des ServiceListers ist die Vermarktung von Serviceleistungen im Internet, wobei durch konkrete Angebote Kundenaufmerksamkeit auf relevanten Internet-Marktplätzen generiert wird. Eine zentrale Verwaltung aller Angebote sorgt für einfachere Handhabung und bessere Übersicht.

2. Was kann ich alles mit dem ServiceLister bewerben?

KFZ-Services, Reparaturen zum Festpreis und Zubehör können derzeit mit dem ServiceLister beworben werden. Zusätzlich gibt es eine strukturierte Reparaturanfrage für den individuellen Reparaturbedarf des Kunden.

3. Auf welchen Endkundenportalen können meine Leistungen eingestellt werden?

Der ServiceLister ist die zentrale Drehscheibe für Ihre Angebote. Einmal eingestellt erscheinen sie mit einem Klick auf folgenden Marktplätzen: Ein positiver „Nebeneffekt“ der Einstellung Ihrer Produkte in eBay ist die erheblich bessere Findbarkeit von Angeboten bei Suchmaschinen wie Google! Das heißt, auch Autofahrer, die primär nicht in eBay suchen, finden Ihre Angebote. Ab September 2009 wird eine noch bessere Findbarkeit in Google über unsere neue Schnittstelle zu Google Base erreicht.

4. Wie viele Festpreisangebote sollte eine Werkstatt mindestens einstellen?

Grundsätzlich gilt: Je mehr umso besser ist Ihre Sichtbarkeit und Chance von interessierten Kunden gefunden zu werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, mindestens 50 Angebote einzustellen, die die grundlegenden Leistungen abdecken.

5. Was kostet der ServiceLister?

Unser Tarifsystem ist prinzipiell nach der Anzahl Ihrer Angebote gestaffelt. Beispielsweise können Sie im Tarifsystem SLbasis! für 26€ pro Monat bis zu 30 Angebote erstellen und gleichzeitig auf verschiedenen Marktplätzen veröffentlichen. Die Jahresgebühr ist damit geringer als eine kleine Anzeige in Ihrer Lokalzeitung.
Unsere Preislisten finden Sie in der linken Menüleiste unter dem Link Preise. Diese Preislisten können Sie sich auch unter Downloads herunterladen und ausdrucken.

6. Was kosten die Webbausteine für die Homepage?

Die Webbausteine sind in allen Tarifpaketen inklusive. Wir unterstützen Sie auch kostenfrei beim Einbau und der farblichen Anpassung an Ihre Homepage. Individuelle Anpassungen können ab dem Tarifpaket SLautohaus! gegen Aufpreis vorgenommen werden.

7. Wo kann ich mich registrieren?

Wollen Sie den ServiceLister in vollem Umfang nutzen, müssen Sie sich zunächst registrieren. Hierfür ist der Button Anmelden! vorgesehen, den Sie in der linken Menüleiste finden. Sie werden dann schrittweise durch den Registraturvorgang geführt und wählen im Schritt 5 von 6 ihr Tarifpaket aus. Alternativ können Sie an dieser Stelle auch ohne Tarifauswahl im Registraturvorgang fortfahren und sich anschließend von uns bezüglich der Tarifauswahl telefonisch beraten lassen. Falls Sie Fragen haben, rufen Sie uns bitte einfach an – wir beraten Sie gerne.
Hotline zum Festnetztarif: (0381) 37 52 86 40

8. Welche Daten sehen die Autofahrer von mir, wenn ich meine Offerten über den ServiceLister ins Internet einstelle?

Abhängig vom Marktplatz wird dem Autofahrer das jeweilige Angebot mit einem etwas abgewandelten Aussehen präsentiert (dazu finden Sie hier Beispielansichten). Die Kerndaten sind die Produktbeschreibung und Ihre Werkstattdaten bestehend aus Adresse, Ansprechpartner, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und den Öffnungszeiten.

9. Was tue ich wenn ich mich nicht zurechtfinde?

Rufen Sie unsere Hotline zum Festnetztarif an. (0381) 37 52 86 40
Wir haben die Möglichkeit, Ihnen virtuell „über die Schulter zu schauen“. Dazu verbinden wir uns mit Ihnen auf Wunsch über ein spezielles Tool (PCVISIT Software) und schon können Sie entweder bei uns oder wir bei Ihnen auf den Bildschirm schauen und Hilfe leisten, als wären wir bei Ihnen vor Ort im Betrieb.

10. Was kann ich tun damit meine Produkte individueller aussehen und sich von anderen abheben?

Sie können Ihr Werkstattlogo und ein Foto Ihrer Werkstatt hochladen und anzeigen lassen. Außerdem können Sie bei einigen Automarken als Vertragshändler ein spezielles Layout auswählen. Gerne erstellen wir für Sie auch spezielle auf Sie zugeschnittene Layouts (z.B. für Autohausgruppen).
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